Formation Punaise de lit Adeovia

OBJECTIFS

• Appréhender la biologie et savoir analyser l’impact des Punaises de Lit sur l’environnement
• Savoir analyser et définir des méthodes de prévention et de traitement
• Savoir analyser la situation et maîtriser la mise en œuvre des technique de lutte
• Savoir rechercher et traiter les informations nécessaires pour assurer la traçabilité des interventions
• Être en mesure de conseiller et développer la qualité de service auprès des différents types de clients

CONTENU

Identifier les punaises et analyser leur impact sur
l’environnement
– Présentation des punaises
– Nuisances
– Détection
– Causes et environnement de l’infestation
Analyser la situation et définir des méthodes de
prévention et de traitement
– Identifier le type de client et ses caractéristiques
(locaux et fonctionnement)
– Déterminer les moyens de maîtrise à mettre en
œuvre
✓ Lutte chimique
✓ Lutte mécanique
✓ Lutte physique
– Déterminer les mesures d’accompagnement
appropriées à réaliser par le client

Mettre en œuvre les techniques de lutte en fonction de
l’analyse de la situation
– Préparer l’intervention
– Mettre en œuvre les différentes méthodes de lutte
validées
– Vérifier la bonne exécution de l’intervention
– Identifier les non-conformités de traitement et transmettre
l’information au client et à l’entreprise
Rechercher et traiter les informations nécessaires pour assurer
la traçabilité des interventions
– Comprendre et utiliser les procédures mises en place dans
l’entreprise
– Rédiger un compte-rendu d’intervention incluant des
recommandations et l’adresser à l’entreprise et au client
Conseiller et développer la qualité de service auprès de
différents types de clients
– Etablir une bonne communication avec le client
– Prendre en compte les réclamations et en rendre compte à
sa hiérarchie

MOYENS PEDAGOGIQUES

• Dossier technique remis au stagiaire
•  Présentation sur écra
• Présentation de matériels
• Echanges et partages

MODALITES ET DELAIS D’ACCES AUX FORMATIONS

• En Inter-entreprise : calendrier des formations et inscription via le site www.cs3d-formations.fr
•  En Intra-entreprise : contactez directement Adeovia
  Les modalités et les délais d’accès à nos formations sont détaillés dans nos
  Conditions Générales de Ventes, accessibles sur notre site internet.

PERSONNE EN SITUATION DE HANDICAP

Nous vous invitons à nous contacter via: contact@adeovia.fr afin d’étudier la solution adaptée à vos besoins